Alweer … een voorbeeld van geldhonger:
Mijn ega heeft in november 2022 een Cricut EasyPress 2 gekocht (dit is een hitte pers (ook een transferpers genoemd) … een veredeld strijkijzer waarmee je op een degelijke manier (= instellen van de temperatuur en de ‘strijk’-duur) via hitte en een transfer een ‘tekening’ op textiel kunt drukken.
Achtergrond:
Om zo’n transfer te maken, gebruikt ze haar Cricut Explore Air 2 … waar ze al heel wat jaren heel tevreden over is (met dat toestel kan je materiaal snijden, en beschrijven).
Ik als FOSS nerd vind het jammer dat je Cricut toestellen enkel kunt gebruiken met hun eigen software, en nog meer: je kan die software NIET gebruiken zonder dat je ingelogd bent bij Cricut (al je ontwerpen komen ook op hun ‘cloud’ te staan). Voordeel hiervan voor de typische gebruiker van dergelijke toestellen is dat één en ander heel gebruiksvriendelijk gebeurt.
Nog jammerder, in mijn wereldbeeld: ik heb nog geen FOSS snijplotter gevonden 🙁
Enfin, terug naar het onderwerp: die hittepers liet het verleden week afweten … met een foutboodschap. Via online opzoeken, werd (op de Cricut-site !!!) aangeraden om de firmware te updaten. Die update mislukte, waardoor de pers helemaal niet meer opstart.
De support-desk van Cricut kwam uiteindelijk met deze mededeling:
QUOTE
Thanks for reaching out! My name is … and I’m here for your help. I really do apologize about the troubles that you are having with your machine.
I know you have not expected that to happen since you got use to work with your amazing machine, and seeing it doing this. I really understand your feelings in this situation.
Since we do not have any repair centers or any replacement parts for the machine, the only thing we can do is to replace your machine if the machine still under warranty.
And as i can see your proof of purchase, The machine is out of warranty.If you need any further assistance, please do not hesitate to reach out to us again using the contact information below. We appreciate you being a valued Cricut Member and hope you have a wonderful day.
UNQUOTE
Dat ding bevat dus minstens 2 printplaten (heb ik ontdekt in een YouTube video) …. maar blijkbaar worden er geen wisselstukken aangeboden ???
Bij deze een aanrader: blijf weg van Cricut; zoek een product dat degelijk ondersteund wordt, EN dat repareerbaar is!
Arnold.
